রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

gj6588-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিতযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gj6588 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে তারপর প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি গোপনীয়তা টিমের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ পাওয়া যায়।
ই-মেইল সাপোর্ট তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায় সরাসরি।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমাদের অবস্থান

আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে বিক্রি বা শেয়ার করা আমাদের নীতির বাইরে। কুকি থেকে শুরু করে লেনদেন লগ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলার পুরো প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সেশন কুকি কেবল লগইন অবস্থা ও পেজ পারফরম্যান্সের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই সক্রিয় থাকে; কোনো অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — ২৪/৭ কেউ না কেউ সাড়া দেবে।

শুধু ট্রানজেকশন আইডি রাখা হয়, পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন যাচাইয়ের পর লগ এনক্রিপ্টেড থাকে।

হ্যাঁ, ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্যের বিবরণ পাঠাব বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব।

প্রয়োজনীয় সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন ধরে রাখতে সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়ে না।

Rocket, bKash বা Nagad লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে ন্যূনতম তথ্য পায়। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য শেয়ার হয় না।

নীতি হালনাগাদ হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে আলাদাভাবে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা যেকোনো মার্কেটিং বার্তার নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gj6588 Bangladesh gj6588 লগইন লাইভ গেম শো প্রশ্ন আমাদের কথা